BALLE ROUGE

Satın aldığınız ürün için siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde değişim veya iade talebinde bulunabilirsiniz. 14 günlük süre ürünü kargodan teslim aldığınız gün başlar.

İade süresi, teslim almış olduğunuz tarih itibariyle 14 gündür. www.gizia.com üyesi iseniz değişim veya iade talebinizi üye giriş ekranından üyelik bilgilerinizi girerek gerçekleştirebilirsiniz. Üye değilseniz https://www.gizia.com/siparis-takip sayfası üzerinden sipariş numaranızı ve e-mail adresinizi girerek iade işlemlerinizi gerçekleştirebilir, Yurtiçi Kargo "519484975" müşteri koduyla ücretsiz bir şekilde teslim edebilirsiniz.. İade işleminde panelde oluşan kargo kodunu kullanmanız zorunludur. Değişim talepleriniz için panelde açıklama bölümüne talebinizi iletebilirsiniz. İade edeceğiniz ürünler iade şartlarına uygunsa 2-10 gün içerisinde iade işlemi gerçekleşecektir.

İade edilecek olan ürünlerin etiketleri sökülmemiş, kullanılmamış ve üzerindeki ürün koruma bandının kesilmemiş olması gerekmektedir. Ürün koruma bandının sökülmesi, kesilmesi ya da hasar görmesi durumunda ürünlerin kullanılmış olduğu ve cayma hakkından feragat olunduğu varsayılacaktır. Söz konusu ürünlerde iade ve değişim yapılamayacaktır. Kullanım hatası ile hasar gören hiçbir ürün iade alınamamaktadır.